凰家旅游人物邹相英:为老百姓建一个后花园

凰家旅游人物邹相英:为老百姓建一个后花园

2019年12月31日 12:23:16
来源:凤凰网四川综合

精致的妆容,修长的身材,知性的气质,从容的谈吐,这是邹相英给人的第一印象。从一名红砂女到个体专业户,再到公司老板,邹相英的地位在改变,从一名只是爱花的“花匠”后代到园艺师、技术专家,邹相英的梦想却始终没有变。她说她有一个花仙子的梦,她的这个梦从黄桷兰飘香的童年走来,一天也没离开过,深深种植在她的生命中,盛开在人生的道路,花香一直蔓延到今天的成都以北,蜀龙大道之南,那个叫漫花庄园的都市花海之中。

爱生活

从卖花姑娘到漫花庄园创始人,“我就是一个‘花痴’”

“小小姑娘,清早起床,提着花蓝上市场,走过大街,穿过小巷,卖花卖花声声唱……”1976 年,年仅6 岁的邹相英,已经是一个在清晨踩着雨露、傍晚伴着晚霞,走街串巷的卖花姑娘了。邹相英出生于花匠世家,“我是客家人,我的祖辈从清朝乾隆年间开始迁居入川,从此种花种树,以花为业,至今已是第九代人。”

她懂养花,也爱养花,她的人生,似乎早已与花有了解不开的缘分。如今的邹相英早已不仅是花匠,从卖花到种花,从种花到花卉园艺师、致富带头人、公司董事长、绿化协会副会长、全国劳模……从几十亩的小种植到600 多亩的鲜花王国,她已经把对花的热爱种植进自己的人生。

邹相英一手打造的漫花庄园位于成都市新都区蜀龙大道南段,距成都市区6公里,总占地面积600余亩,以乐享花生活主题,是集赏花休闲、特色美食、科普观光、婚纱摄影、会议培训、儿童游乐园、一站式花卉购物于一体的专业都市花海。

在漫花庄园四处悬挂的海报上,都能看到邹相英靓丽的身影和灿烂的笑容,她似鲜花般烂漫,她就是庄园名副其实的代言人。她笑称自己就是一个“花痴”,因为总是以游客的心态去感受到花世界的美好,所以思考方式往往不仅仅从景区经营人的角度出发。

员工说邹相英是一个“不在乎”钱的人,“她的心态很像小公主,漫花庄园是她的梦想,她想把这种美好带给更多人。”邹相英的眼界和格局都远不只在她自己的公司和个人身上,她始终将自己和无数“种花人”联系在一起。她无偿地提供优良种苗、举办各种形式至少百余次的培训,传授栽培技术以及市场动态,她毫不吝啬地帮助农民提高技能,增强抵御风险的能力,还聘请国外花卉专家为花农们传授最新技艺。

爱造梦

吸引游客≠拉客,“为老百姓建一个后花园”

2013年,漫花庄园从一个狭窄的苗圃摇身一变,成了一座颇负盛名的“鲜花王国”,吸引了年均过百万的游客前来游赏。“我的初衷就是让游客能够体会到鲜花带给他们的快乐,为老百姓建一个后花园。”邹相英说,漫花庄园的定位是游客近郊出游的欢乐产业,能够让游客在鲜花的世界里得到身心的愉悦,并将花文化传播得更加深远。

在漫花庄园的游乐园开园之初,邹相英提出了景区“一票通玩”的想法,这让员工们大吃一惊,“这相当于游乐园项目完全不收费”。大家心想,这都是小朋友喜欢玩的项目,大人们会感兴趣吗?出乎意料的是,活动期间,许多中老年朋友们排队滑滑梯、坐飞车,玩儿得不亦乐乎。“每个人的心中都住了一个孩子,我想让他们回到童年。”邹相英说。

除了赏花休闲、特色美食、儿童乐园之外,漫花庄园还有一个重要的项目,就是科普观光。“现在都说文旅融合,除了吸引中老年游客,如何吸引年轻化群体,让小朋友在游玩中学到更多文化知识,是我们一直在思考和实践的东西。”邹相英向我们介绍,在景区内,设有科学实验室,并有专门的科普和素质拓展活动,能够让孩子们动手实验,了解更多植物科学知识。

“我们应该明白,要用有内涵的东西去吸引游客,而不是‘拉’客。”邹相英说,大自然的特别眷顾成就了四川“天府之国”的美誉,而自己也只是宣传“天府之国”之美的其中一份子而已,美不只是看,而是欣赏和熏陶,这是自己“后花园”的目的。

爱学习

旅游业要与时俱进,“把世界各地的美好带回成都”

采访之余,漫花庄园迎来了两位身份特殊的客人,邹相英说这是她的“花友”,专门请来交流学习养花心得,提出花园改建的宝贵意见,“了解不同群体、不同立场的人的想法,能让景区满足更多人的需要。”

邹相英到现在都还保持着每年要出国考察两次的习惯,在游赏之余,更重要的是学习和思考,“职业习惯让我早已不像普通游客那样只是游玩,我的旅游都是为了遇见更多、更好的事物,能够把这些东西带回家,带给成都的游客。”

在其他景区看到好的植物品种,创新的玩儿法,邹相英都会马上融入自己的想法,并开始在漫花庄园实践。“旅游业要不断发展,需要的是创新。”除了鲜花,游乐园、萌宠乐园也逐渐登上了漫花庄园的舞台,今年三月,滑道、玻璃桥也正式开设,在清明小长假期间,漫花玻璃桥达到了日均1.5万的上桥人次。

“互联网时代,景点需要新的推广方式,我们要打造有影响力、长期性的IP。”从业多年的邹相英在走访、学习中早已意识到,景点定位的差异化、宣传的顺势而行很重要,她认为,网红效应反映了一个大数据时代的趋势,这为未来的规划提供了参考。以新增设的玻璃桥为例,开设的前几天,就有游客拍摄视频上传抖音,一条视频获得六十多万的点赞,浏览量瞬间破千万。“这恰巧应证了打卡互动娱乐类项目是人们的消费主流,但这都是在景点的内容本身过硬的前提下。”

冬日的漫花庄园,已经开始翻新和播种,四处都是花匠们忙碌的身影,邹相英带领着公司团队开始进行新一年的运营计划。她说,能够不断带给游客们愉快的体验,是极为幸福的,从她的眼里、脸上、话语中,溢出的都是满满的幸福。在景区同质化极为严重的今日,要把景区经营得更有吸引力,是一个巨大的挑战。“漫花还是一个青年时期,但只要将游客的体验感放在首位,将特色板块发挥到极致,这个‘后花园’就会永远花香四溢。”