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凰家旅游人物钟扬平:努力打造属于自己的熊猫IP


来源:凤凰网四川综合

2019年十一黄金周期间,成都大熊猫繁育研究基地(下称熊猫基地)又被挤得水泄不通。

2019年十一黄金周期间,成都大熊猫繁育研究基地(下称熊猫基地)又被挤得水泄不通。即使在黄金周前熊猫基地已经宣布全部实行网络提前购票,单日网络售票限6万张,游人依旧络绎不绝。

游人如织对于旅游景区来说是好消息,但对于以科研为主的熊猫基地来说,却是一个“甜蜜的烦恼”。可喜的是,这样的“烦恼”不会持续太久。随着成都打造“熊猫之都”的决心以及熊猫基地已经纳入计划的扩建,“未来我们希望给广大游客提供更大空间,更好的服务,让他们能真正感受到熊猫文化品牌的魅力。”熊猫基地旅游营销科管理人员钟扬平如是说。

熊猫基地

既是科研基地也是网红旅游景区

熊猫基地始建于1987年,经过30年的发展,大熊猫基地已经从最初以科研、保护、繁育大熊猫为主的基地发展为世界著名的大熊猫迁地保护基地、科研繁育基地、公众教育基地和教育旅游基地。

在旅游景区的建设和开发上,熊猫基地以造园手法模拟大熊猫野外生态环境,大熊猫产房、熊猫饲养区、科研中心、熊猫医院分布有序,若干处豪华熊猫“别墅”散落于山林之中。不同年龄段的大熊猫在这里繁衍生息。1998年,被世界旅游组织评估为与世界自然遗产九寨沟齐名的又一个传奇世界,2006年被评为国家AAAA旅游景区

“自2015年起,熊猫基地的游客数量增长加快。”钟扬平提到熊猫基地作为旅游景点的一个飞跃。接下来,在2017年,熊猫基地的游客量的突破了500万人次大关。2018年,这个数字上升到700多万人次,预计2019年游客量将突破900万人次。毫无疑问,大熊猫已经成为了成都最重要的一张名片。

熊猫基地每年吸引大量外国游客参观游览

虽然熊猫基地已经成为外地游客到成都的必去之地,但在从单纯的科研基地到游客网红旅游打卡地转身的过程中,钟扬平直言,熊猫基地还处在“不适应”的状态,也面临了许多困难和挑战。

“熊猫基地最初是按照一个科研基地的标准去打造的,一些硬件或软件条件可能并不符合游客接待的需求,短时间内游客数量急剧增加可能会给其带来不好的体验。”钟扬平坦言。钟扬平观察到,现在熊猫基地经常出现客流量较大的情况,很多游客会抱怨园区十分拥挤,看熊猫会排很长的队。此外,在旅游旺季的时候,尤其是各大节假日,游客的需求量比较大,园区内卫生间等基础设施,也会面临游客排队等候时间较长的情况。

“在今后的工作中,我们会平衡熊猫基地的几大功能,也会在旅游景区打造上逐步投入更多的精力。”钟扬平表示。钟扬平解释称,之所以做出这样的规划,第一是为了感受到了世界人民对于熊猫的喜爱,游客有观赏熊猫、了解熊猫的需求。第二是因为在发展的过程中基地意识到让公众更多的了解熊猫有利于熊猫的保护。

努力打造属于自己的熊猫IP

2019年,4月15日,四川省文化和旅游厅召开新闻发布会,四川省文化和旅游新版宣传口号“天府三九大安逸走四川”正式亮相,其中的“大”即指大熊猫。作为大熊猫唯一都市乐园,如何体现四川文旅融合发展的时代特征,熊猫基地也一直在做自己的努力。

“在过去,大熊猫的纪念品大多千篇一律,现在我们的熊猫玩偶会注入更多熊猫文化,让它更具故事性和文化象征。 ”钟扬平表示在文创产品发展上,熊猫基地已经取得了一定的成果。她举例说到,目前熊猫基地出品的熊猫玩偶灰灰非常受游客的喜爱。“大熊猫通常是黑白色的,但我们园区有一只熊猫它小时候的毛色是灰灰的,我们就以此为原型推出了这个玩偶。”钟扬平表示。

熊猫纪念品商店

除了面对游客的文创产品以外,熊猫视频、熊猫书籍、熊猫影视、熊猫杂志、熊猫小游戏以及各式各样熊猫文化活动的举办、熊猫国际艺术中心的建立都为熊猫文化的推广和发展起到了助力作用。“我们还和川航等一些单位进行了战略上的合作,借用这些平台推广大熊猫文化。”钟扬平提到

熊猫作为成都的名片,也是备受全世界人民喜爱的动物形象。虽然熊猫基地近年来关于熊猫的衍生品不少,但有影响力的还是少数,也没有出现媲美“功夫熊猫”的IP出现。对此,钟扬平坦言,文化与旅游的融合需要一个长期培养的过程,在过去,由于文旅发展的阶段性不同,中国旅游行业还处于初级的发展阶段,没有意识到IP打造的重要性。“慢慢的随着人们生活水平的提高,游客对物质对文化、对旅游的需求也在提高,游客更多的去关注旅游背后涉及到文化内涵的方面,而这也会促使景区不断的做相应的升级。”钟扬平表示。

尽管过去在IP打造方面有所落后,但未来一系列IP打造已经在熊猫基地的规划当中.“我们本身就有丰富的资源,也不缺创意,如今意识到了打造IP的重要性,在未来,我相信我们会做得更好”钟扬平表示。

从熊猫到更多濒危动物

为做大做强大熊猫文化旅游品牌,成都将要打造“熊猫之都”。2019年9月25日,“熊猫星球”及熊猫基地扩建项目开工仪式正式举行。

根据规划,大熊猫繁育研究基地改扩建后,总体定位为世界级大熊猫保护示范地,人与动物美好时光共享地,打造动物、游客、科研三者的沉浸式逍遥熊猫园。

“实际上熊猫基地目前的旅游项目也并非单纯的观光游,基地充分利用丰富的科普教育资源和人才优势开展保护教育,把向海内外公众传播以大熊猫等珍稀濒危物种为代表的生物多样性保护理念作为一项重要的社会职能。”钟扬平笑称,大熊猫作为濒危动物的代表,因为颜值高,形态可掬而受到大家的欢迎,钟扬平希望,游客来熊猫基地可以以了解大熊猫为窗口,来关注更多的濒危动物,积极参与到濒危动物的保护中来。

钟扬平也提到,目前对于熊猫的科普广泛集中在告诉大家大熊猫历史、大熊猫的分类、生殖生理等知识,但她认为,这样基础的科普远远不够。真正地建立打动人心的教育,才能让民众真正了解和爱上大熊猫,最终才能有效转化为保护行动。

针对熊猫的科普,基地除了原有的全球首座以保护大熊猫等濒危动物为主的专题性博物馆外,还先后建设了熊猫魅力剧场、大熊猫科学探秘馆、熊猫医院等卫星教育场馆。

备受欢迎的熊猫魅力剧场

在扩建后之后,熊猫基地还将涵盖包括冒险溪谷、探索密林、无限山丘、英雄农场、宝藏湖泊、科学侦探六大主题片区,园区规划可容纳180只熊猫及小熊猫和金丝猴等伴生动物,以自然的动物、自由的游客和自在的科研人员作为主要目标,打造中国最友好的动物基地。

从单纯的观光游览式看熊猫,到从各个方面讲好熊猫故事。尽管未来熊猫基地会加强旅游相关建设,不过钟扬平依然强调,科研、教育依旧是基地不可动摇的重心。同时,钟扬平也表示,对游客的科普教育也并非一朝一夕的事,而是需要长期的努力。

“对熊猫,以及濒危动物的保护教育不是说一年两年就能完成的,它可能需要十几年甚至几十年的时间,我们希望通过熊猫基地这个平台去做持续不断地努力。”钟扬平恳切地说到。

[责任编辑:陈颖]

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