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人机交互智能创新:可深度理解语义


来源:环球网

人机对弈掀AI热议、无人驾驶蓄势待发、VR虚拟世界照进现实……当下,作为引领未来的战略性技术,人工智能已成为世界各国竞争焦点。

人机对弈掀AI热议、无人驾驶蓄势待发、VR虚拟世界照进现实……当下,作为引领未来的战略性技术,人工智能已成为世界各国竞争焦点。若想在白炽化的竞争中脱颖而出,关键还得靠人工智能理论、技术和系统源头上的创新。

专注于类脑人工智能与深度学习核心科技的AI公司——深思考凭借着人工智能的技术实力和商业价值,在一众新型AI解决方案提供商中尤为出类拔萃,长期稳坐“中文语义理解与多轮人机交互” 业界第一把交椅。

在刚刚结束的中文语义理解与人机交互领域最高水平的SMP2018-ECDT赛事中,深思考人工智能(iDeepWise.AI) 独占鳌头,摘得语义理解多轮人机交互全国第一名,蝉联2017、2018两届全国冠军;同期,在2018机器阅读理解大赛上,深思考再次斩获全球大奖。

人工智能界“奥斯卡”相继入囊,这标志着以深思考为代表的“多模态深度语义理解”新纪元正式开启,将为人工智能领域带来更多新突破。

“深思考”大脑4.0——能懂你、会思考的机器脑

如今,人机对话已不再陌生。呼唤手机自动接通朋友电话,让音响按指令播放音乐,安排亲子机器人给孩子讲故事等等。这些场景的发生,就是依靠人工智能“语义理解”这项技术实现的。

然而,在实际操作中,人机对话虽然提供了便利,但词不达意、理解不到位现象时有发生。尤其是中文,因其内涵博大精深、语意千变万化,成为人工智能领域最难攻克的堡垒。

对此,深思考人工智能凭借来自中科院、清华大学、海外知名大学人工智能方向的科学家与领域业务专家组成的核心团队,攻坚克难,相继在深度语义理解、计算机视觉和深度学习处理器等方面取得多项发明专利。

近日,深思考在中文语义理解、多轮人机交互和机器阅读理解方面再次取得原理性突破。其“多模态深度语义理解”深思考大脑4.0(iDeepWise.AI.4.0)拿下了中文语义理解与人机交互领域最高水平赛事——SMP2018-ECDT中文语义理解与多轮人机交互全国第一名,蝉联2017、2018两届冠军;同时,在2018“机器阅读理解大赛”中,于1000多支国内外参赛队伍中脱颖而出,摘得全球大奖。

“它不但能够与人进行多轮人机交互,理解上下文,最厉害的是在人机交互的过程中,它能实现会话意图的自由切换与准确识别,能够深度理解文本、语音和视觉图像背后的语义。”深思考CEO兼AI算法科学家杨志明博士说。

“很长一段时间以来,自然语言处理的研究都是基于句子级别的理解,而对于整个篇章的理解,由于涉及到句子间的连贯性、上下文推理、语义表示等一直是自然语言处理领域的难点和痛点。深思考大脑4.0语义理解是多模态的,对于攻克中文语义理解(NLP/NLU)这一人工智能难题、实现大规模应用具有重大意义。“大赛专家表示,深思考这一技术突破,将推动人、事物助理,虚拟情感陪护机器人,娱乐型聊天机器人等人机对话技术更加精进,成为AI赛道中最具资本关注的投资领域之一。

解决刚需痛点——深思考赋能智慧医疗

在深思考看来,AI技术的不断推陈出新,为的是解决刚需痛点。因此,深思考在走向商业化布局时,主要针对健康筛查与健康咨询两方面服务的应用。

在健康咨询方面,深思考采用云模式接入的方式,与九阳、小米等上市公司进行合作。在智能音箱、电饭煲等产品中接入健康咨询服务,为消费者提供饮食建议、营养咨询、膳食制作等健康管理服务。此外,当智能音箱、手机等接入云服务后,也可以提供妇婴领域、慢性病、肿瘤等诊前诊后健康咨询。

在健康筛查方面,深思考一直致力于通过"多模态深度语义理解"技术,解决医疗资源匮乏和不平衡的问题,打造大规模人群健康咨询与重大疾病健康筛查的入口。

在重大疾病健康筛查方面,针对基层宫颈癌筛查技术难度大,筛查率低的情况,深思考人工智能(iDeepWise.AI)在健康筛查模组的产品化有“云”和“端”两种形态模式的解决方案。当病理扫描仪接入医疗大健康C6云后,AI就会批量帮助医生进行筛片;端模式则是由原来的GPU大服务器,变成功耗小、性能高的DPU芯片,集成AI算法后嵌入到病理扫描设备中,进行宫颈癌筛查。

据反馈,这种通过深度学习人工智能技术实现宫颈癌筛查市场效果十分显著。目前,深思考已与多家知名三甲医院进行合作,高质量的病理样本大数据超过百万份,覆盖70%以上的第三方检验机构。

落地智慧商业——人机交互多轮语义理解优势凸显

随着我国新零售交易规模的不断增长,智慧商业正在成为深思考技术落地应用的重点领域之一。

近日,奇瑞控股捷途首家智慧展厅正式开业,跟传统4S店不同的是,顾客进入展厅,接待导购变成了机器人“小捷”。小捷不但可以像人类一样接待顾客,回答产品配置、参数、售后服务等问题,还能精准分析顾客年龄、停留时间等行为,提供个性化消费体验。展厅还引入了交互虚拟现实和AR增强现实技术,为顾客打造虚拟试乘试驾功能。

这样自然和谐的人机互动背后,依靠的是深思考独家提供的人工智能技术。

深思考凭借自身在交互、视觉和大数据领域多年的人工智能技术积累,将AI赋能线上云平台和线下体验入口,以4S展厅为切入点,针对传统4S展厅留客难、体验差、无法分析客户关注点、产品介绍不够全面规范等痛点,用AI构建了以智能视觉分析平台、大数据分析平台、智能迎宾机器人、多模态人机交互平台为一体的智慧展厅。

同时,深思考也通过大数据分析平台为智慧展厅提供用户画像。从年龄、性别、购车咨询、停留时间、关注焦点、购车偏好等多个维度的大数据分析,辅助4S店长和主机厂商决策层做决策,形成一套商业领域的多模态人工智能机器人大脑解决方案,带来全新的购车、售车体验。

据悉,目前深思考已签约亿元大单,将落地数千家智慧展厅,还有多家品牌汽车主机厂商正与深思考深度接洽。

“我们要做人工智能领域中伟大的企业,一定要紧跟整个人类科技发展的前沿。一方面我们在深度学习、多模态深度语义理解、类脑人工智能方面做大量的前沿研究和探索;另一方面我们非常重视AI核心技术与行业领域场景深度结合,打造AI产品与服务,深入赋能行业。””杨志明博士说,“未来,深思考将加强在智慧医疗大健康和智慧商业等方向的投入,与合作伙伴开展深度战略合作,充分发挥协同效应,构建更加强大的人工智能产业生态体系。”

[责任编辑:王萍]

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